Auto 88 Parindu We Bring a Quality FAQ

A. Tentang Auto 88 Parindu

1. Di mana lokasi dealer Auto 88 Parindu?

Kami berlokasi di Jl. Merdeka Dusun Gang Neriyong No. A88 Kec. Parindu, Kab. Sanggau, Kalbar 78561 Anda juga dapat menemukan kami di Google Maps dengan mencari “Auto 88 Parindu”.

2. Apa saja jam operasional Auto 88 Parindu?

Showroom Penjualan: Senin – Sabtu (08.00 – 17.00 WIB), Minggu (09.00 – 15.00 WIB).
Hari libur nasional tertentu kami mungkin tutup, silakan hubungi kami untuk konfirmasi.

3. Merek mobil apa saja yang dijual di Auto 88 Parindu?

Kami menyediakan berbagai merek mobil terkemuka di Indonesia, baik baru maupun bekas. Untuk daftar lengkap unit yang tersedia, silakan jelajahi halaman “Mobil Baru” dan “Mobil Bekas” di situs web kami.

4. Apakah Auto 88 Parindu adalah dealer resmi dari Auto 88 Group?

Ya, kami adalah dealer resmi dari Auto 88 Group dan menjual beberapa merek terkemuka dan juga salah satu pusat penjualan mobil bekas berkualitas yang terpercaya di Kalimantan Barat bagian Timur.

5. Bagaimana cara terbaik untuk menghubungi Auto 88 Parindu?

Anda dapat menghubungi kami melalui:

B. Pembelian Mobil Baru

6. Bagaimana alur pembelian mobil baru di sini?

Alurnya sederhana:

Pilih mobil yang Anda inginkan di situs atau showroom kami.
Konsultasi dengan tim sales kami mengenai spesifikasi, harga, dan promo.
Lakukan pemesanan unit dengan Tanda Jadi (Booking Fee).
Lengkapi persyaratan administrasi (tunai atau kredit).
Setelah pembayaran atau PO kredit disetujui, mobil akan kami siapkan untuk serah terima.

7. Dokumen apa saja yang diperlukan untuk membeli mobil baru secara tunai?

Anda hanya perlu menyiapkan Kartu Tanda Penduduk (KTP) untuk keperluan data di STNK dan BPKB.

8. Apakah harga yang tertera di website adalah harga final (On The Road)?

Harga yang kami cantumkan di website umumnya adalah harga On The Road (OTR) untuk wilayah Parindu dan sekitarnya, yang sudah termasuk biaya pengurusan STNK & BPKB. Namun, harga tidak mengikat dan dapat berubah sewaktu-waktu. Hubungi tim sales kami untuk harga terkini.

9. Apakah ada promosi atau diskon yang sedang berjalan?

Tentu! Kami selalu memiliki program promosi menarik seperti diskon, cashback, atau bonus aksesoris. Kunjungi halaman “Promosi” kami atau hubungi tim sales untuk penawaran terbaru.

10. Berapa lama proses dari pemesanan hingga saya menerima mobil?

Jika unit yang Anda pilih ready stock, prosesnya bisa sekitar 3-7 hari kerja setelah semua administrasi selesai. Jika unit harus dipesan (inden), waktunya akan bervariasi tergantung dari pabrikan.

11. Bisakah saya memesan warna atau varian tertentu yang tidak ada di stok?

Ya, Anda bisa melakukan pemesanan (inden) untuk varian atau warna spesifik. Tim sales kami akan memberikan estimasi waktu kedatangan unit tersebut.

12. Apa saja yang saya dapatkan saat membeli mobil baru?

Selain unit mobil, Anda akan mendapatkan kelengkapan standar seperti buku manual, buku servis, kunci serep, dan toolkit standar. Kami juga biasanya memberikan bonus seperti karpet dasar dan kaca film.

C. Pembelian Mobil Bekas

13. Apakah mobil bekas di Auto 88 Parindu bergaransi?

Ya, kami menyediakan garansi terbatas untuk mobil bekas pilihan yang memenuhi kriteria kami. Garansi biasanya mencakup mesin dan transmisi untuk periode tertentu. Tanyakan detail garansi pada tim sales kami.

14. Inspeksi apa saja yang dilakukan pada mobil bekas yang dijual?

Setiap mobil bekas kami melewati proses inspeksi ketat di berbagai titik, meliputi mesin, transmisi, kaki-kaki, kelistrikan, interior, dan eksterior untuk memastikan mobil dalam kondisi prima dan bebas dari bekas tabrak besar atau banjir.

15. Bisakah saya melihat riwayat servis mobil bekas yang saya minati?

Kami berusaha menyediakan riwayat servis yang lengkap untuk setiap unit jika tersedia. Transparansi adalah prioritas kami.

16. Bolehkah saya membawa mekanik pribadi untuk mengecek kondisi mobil?

Tentu saja! Kami mempersilakan Anda untuk membawa mekanik kepercayaan Anda untuk melakukan inspeksi independen di lokasi dealer kami.

17. Apakah dokumen (STNK, BPKB, Faktur) mobil bekas dijamin lengkap dan sah?

Kami menjamin keabsahan dan kelengkapan semua dokumen penting (STNK, BPKB, faktur) untuk setiap mobil bekas yang kami jual.

18. Apakah harga mobil bekas bisa dinegosiasikan?

Ya, ada ruang untuk negosiasi pada sebagian besar unit mobil bekas kami. Silakan diskusikan penawaran terbaik Anda dengan tim sales kami.

19. Apakah mobil bekas di sini dijamin bukan bekas tabrakan parah atau banjir?

Betul. Kami memiliki standar ketat dan tidak menjual mobil bekas yang memiliki riwayat tabrakan struktural parah atau terendam banjir.

20. Berapa umur maksimal mobil bekas yang dijual di sini?

Kami fokus pada mobil bekas dengan usia relatif muda dan kilometer rendah untuk menjamin kualitas dan kepuasan pelanggan.

D. Kredit dan Pembiayaan

21. Bisakah saya membeli mobil secara kredit?

Tentu. Kami bekerja sama dengan berbagai perusahaan pembiayaan (leasing) terkemuka untuk menyediakan fasilitas kredit mobil baru maupun bekas.

22. Apa saja syarat pengajuan kredit mobil?

Secara umum, syaratnya meliputi:

KTP pemohon & pasangan (jika sudah menikah)
Kartu Keluarga (KK)
NPWP
Bukti kepemilikan rumah (PBB/Rekening Listrik)
Slip gaji atau Surat Keterangan Penghasilan (untuk karyawan)
Mutasi rekening koran 3 bulan terakhir.

23. Berapa DP (Down Payment) minimal untuk pengajuan kredit?

DP minimal umumnya dimulai dari 20-25% dari harga OTR, namun bisa berbeda tergantung kebijakan leasing dan program promosi yang berlaku.

24. Berapa lama tenor (jangka waktu) kredit yang tersedia?

Tenor kredit tersedia mulai dari 1 tahun hingga 5 tahun, bahkan terkadang bisa lebih panjang untuk program tertentu.

25. Berapa lama proses persetujuan kredit?

Proses persetujuan kredit biasanya memakan waktu 3-5 hari kerja setelah semua dokumen persyaratan kami terima dengan lengkap.

26. Bagaimana jika nama saya ada masalah di BI Checking / SLIK OJK?

Memiliki catatan kredit yang kurang baik dapat mempersulit proses persetujuan. Namun, kami akan berusaha membantu mencarikan solusi terbaik dengan mitra leasing kami. Diskusikan kondisi Anda secara jujur dengan tim kami.

27. Bagaimana cara mengetahui estimasi cicilan per bulan?

Anda dapat menggunakan fitur Kalkulator Kredit di situs web kami atau langsung menghubungi tim sales kami untuk mendapatkan simulasi cicilan yang akurat.

28. Leasing apa saja yang bekerja sama dengan Auto 88 Parindu?

Kami bekerja sama dengan banyak perusahaan pembiayaan besar dan terpercaya di Indonesia. Hubungi kami untuk daftar lengkapnya.

29. Apakah saya bisa mengajukan kredit jika KTP saya dari luar daerah?

Bisa, namun mungkin ada beberapa syarat tambahan tergantung kebijakan dari pihak leasing. Silakan konsultasikan dengan kami.

30. Apa itu asuransi TLO dan All Risk dalam paket kredit?

TLO (Total Loss Only): Asuransi yang meng-cover kerugian total saja (misalnya, mobil hilang dicuri atau rusak parah di atas 75%).
All Risk / Comprehensive: Meng-cover hampir semua jenis kerusakan, mulai dari lecet ringan hingga kerugian total.

E. Test Drive

31. Bagaimana cara menjadwalkan test drive?

Anda bisa menjadwalkan test drive dengan mengisi formulir di halaman mobil yang Anda minati, atau dengan menghubungi tim sales kami secara langsung melalui telepon/WhatsApp.

32. Apakah ada biaya untuk melakukan test drive?

Tidak, layanan test drive kami sepenuhnya GRATIS dan tidak mengikat.

33. Apa yang perlu saya bawa saat test drive?

Anda wajib membawa dan menunjukkan Surat Izin Mengemudi (SIM A) yang masih berlaku.

34. Bisakah unit test drive diantarkan ke rumah atau kantor saya?

Bisa. Kami menyediakan layanan “Home Test Drive” untuk area tertentu. Silakan hubungi kami untuk mengatur jadwal dan ketersediaan unit.

35. Apakah saya bisa mencoba lebih dari satu model mobil?

Tentu saja, selama unit test drive tersedia. Informasikan kepada tim sales kami model apa saja yang ingin Anda coba.

F. Tukar Tambah (Trade-in)

36. Apakah Auto 88 Parindu menerima tukar tambah?

Ya, kami menerima tukar tambah (trade-in) mobil lama Anda dengan mobil baru atau mobil bekas lain dari showroom kami.

37. Bagaimana cara mobil lama saya dinilai (appraisal)?

Tim appraisal kami akan melakukan inspeksi menyeluruh terhadap kondisi mobil Anda (mesin, bodi, interior, dokumen) untuk memberikan penawaran harga terbaik yang transparan dan kompetitif.

38. Dokumen apa yang diperlukan untuk proses tukar tambah?

Anda perlu menyiapkan dokumen asli mobil lama Anda: STNK, BPKB, Faktur, dan kunci serep.

39. Bisakah saya menukar mobil yang kreditnya belum lunas?

Bisa. Kami akan membantu proses pelunasan sisa kredit Anda ke pihak leasing, dan selisihnya akan diperhitungkan dalam transaksi mobil baru Anda.

40. Apakah merek mobil lama saya harus sama dengan mobil yang akan saya beli?

Tidak harus. Kami menerima mobil lama dari berbagai merek untuk ditukar dengan mobil baru atau bekas merek apa pun yang ada di dealer kami.

G. Servis dan Suku Cadang

41. Apakah Auto 88 Parindu memiliki bengkel servis?

Ya, kami memiliki bengkel resmi/rekanan dengan mekanik terlatih untuk melayani perawatan dan perbaikan mobil Anda.

42. Bagaimana cara booking servis?

Anda dapat melakukan booking servis dengan menghubungi nomor telepon bengkel kami secara langsung untuk menghindari antrean.

43. Apakah suku cadang yang digunakan dijamin asli (genuine)?

Kami selalu merekomendasikan dan menggunakan suku cadang asli (genuine parts) untuk menjamin kualitas dan daya tahan mobil Anda.

44. Apakah bengkel melayani servis untuk mobil yang tidak dibeli di Auto 88 Parindu?

Tentu saja. Bengkel kami terbuka untuk melayani semua pelanggan, terlepas dari mana Anda membeli mobil Anda.

45. Apa saja layanan yang tersedia di bengkel?

Kami melayani servis berkala, ganti oli, tune-up, perbaikan ringan, hingga pengecekan umum.

H. Asuransi dan Dokumen

46. Bisakah Auto 88 Parindu membantu pengurusan asuransi mobil?

Ya, kami dapat membantu Anda memilih dan memproses polis asuransi mobil (baik All Risk maupun TLO) dari rekanan asuransi terpercaya kami.

47. Berapa lama proses pembuatan STNK dan plat nomor untuk mobil baru?

Estimasi proses STNK dan plat nomor untuk mobil baru adalah sekitar 14-21 hari kerja, tergantung pada jadwal dari Samsat.

48. Kapan BPKB mobil baru saya akan selesai?

BPKB biasanya selesai dalam waktu 2-3 bulan setelah STNK terbit. Kami akan segera menghubungi Anda jika BPKB sudah siap untuk diambil.

I. Penggunaan Website dan Lain-lain

49. Apakah informasi stok mobil di website selalu update?

Kami berusaha keras untuk menjaga agar informasi stok di website selalu akurat. Namun, karena perputaran unit yang cepat, kami sarankan Anda untuk mengkonfirmasi ketersediaan unit secara langsung kepada tim sales kami.

50. Saya punya pertanyaan lain yang tidak ada di daftar ini, siapa yang harus saya hubungi?

Silakan hubungi tim Customer Service atau tim Sales kami melalui nomor telepon/WhatsApp yang tertera di situs ini. Kami siap membantu menjawab semua pertanyaan Anda.